個人情報の取り扱い

株式会社Supernova（以下、「当社」といいます）は、個人情報の保護に関する法律（以下、「個人情報保護法」といいます）に基づき、利用者の個人情報を適切に取り扱い、保護します。本プライバシーポリシー（以下、「本プライバシーポリシー」といいます）は、当社が運営するウェブサイト（以下、「本ウェブサイト」といいます）、および、当社の事業活動における個人情報の取り扱い方針を定めるものです。

1. 個人情報の取得

当社は、以下の場合に個人情報を取得します。

本ウェブサイトのお問い合わせフォームや資料請求フォーム等に入力された情報（氏名、会社名、メールアドレス、電話番号等）
本ウェブサイトの利用におけるお客様が使用する端末に関する情報、および、Cookie等を利用して取得する情報（以下、「サービス利用履歴」といいます。）

「サービス利用履歴」には以下の情報が含まれます。

情報通信端末の機体識別に関する情報
情報通信端末のOS情報
インターネットへの接続に関する情報
位置情報
リファラー情報
IPアドレス情報
閲覧したURL、および、閲覧した日時に関するタイムスタンプ情報
サービスの利用に関する情報
お客様の端末ごとに割り振られる広告識別子情報
サーバログ情報
イベント、セミナー（動画の視聴を含みます。以下同じ。）、または、当社主催・共同開催、協賛に関わるコミュニティ等の参加者様から提供された個人情報（氏名、会社名、メールアドレス、電話番号等）
お客様から直接、または、書面等の媒体を通じて提供された個人情報
お客様へのサービス提供に伴い、取扱いの一部、または、全部の受託のためにお預かりする個人情報
上記のほか、お客様の同意を得た第三者から提供された個人情報

2. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します

お問い合わせを含むお客様の対応、サポート等
当社、および、当社が提供するマーケティング支援サービスに関連する情報の提供、お知らせや提案
当社によるサービス開発やサービス改善、および、マーケティング等への利用
本ウェブサイト内でのログ情報を用いたレコメンド、チャット回答等、お客様の利便性向上を目的とする機能の提供
本ウェブサイトの閲覧履歴や利用履歴等の情報を分析し、利用状況に応じたお客様の利便性向上を目的とする機能の提供
本ウェブサイトの運営改善、および、統計分析
その他、法令に基づく対応

3. 個人情報の第三者提供

当社は、お客様の同意を得ている場合、また法令にもとづく場合等を除き、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を第三者に提供いたしません。

4. 委託先の監督

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、取得した個人情報の取扱を第三者に委託する場合があります。その場合、個人情報保護法その他の法令を遵守の上、契約等を通じてしかるべき安全管理措置が図られるようにいたします。

5. 個人情報の管理

当社は、取得した個人情報を適切に管理するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全対策措置を講じ、個人情報の漏えい、滅失、または、き損の防止、および、是正に取り組みます。法令で定められた保存期間が経過した場合、または、お客様の個人情報を取り扱う必要がなくなった際には、速やかにお客様の個人情報を廃棄します。

6. 個人情報の開示・訂正・削除

当社は本人から個人情報の開示を求められたときには、本人に対しこれを開示します。個人情報の訂正、追加、削除、利用の停止、第三者への提供の停止を希望される方はお問い合わせフォームよりご請求ください。

7. Cookie（Cookie）その他技術の利用

当社では、お客様の本ウェブサイトの閲覧情報を分析し、個々のお客様に適したサービスや情報、広告等を提供する目的のため、Cookie、および、類似技術を利用して一定の情報を収集する場合があります。

Cookieの利用目的

本ウェブサイトでは、お客様が本ウェブサイトを閲覧する際に、デバイスを識別しサービス等を利用できるようにするためにCookieを使用しています。デバイス上にCookieを記憶させることにより、ブラウザ上等での利用者の利便性が高まります。
当社では、本ウェブサイトの利用状況を把握するツール「Google Analytics」を利用しています。Google Analyticsは、当社が発行するCookieを利用して、利用者のウェブサイト利用状況（アクセス状況、トラフィック、ルーティング等）を収集、記録、分析します。当社は、Google社からその分析結果を受け取り、利用者の利用状況を把握し、本ウェブサイトの改善、および、当社が提供するサービスの向上、改善のために使用します。また、ツール提供者にも利用者の情報が提供され、利用者に対する広告配信等に利用されることがあります。なお、Google Analyticsにより収集、記録、分析された利用者の情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。また、それらの情報は、Google社により同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されています。お使いのウェブブラウザの設定により、Cookieを無効にすることが可能です。
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上記目的の他、当社が取得したCookie情報については、当社プライバシーポリシーに定めている利用目的の範囲内で利用致します。

8. 本プライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシーの内容は、利用者に事前に通知することなく変更できるものとします。また、本ウェブサイトに変更後の規約を掲載した時点でその効力が生じるものとします。当社は、お客様が本プライバシーポリシー変更の効力発生日後も本ウェブサイトを含む当社サービスの使用を続けることにより、本プライバシーポリシーの変更に同意したものとみなします。